1.定期電訪或到府輔導

2.依雇主或外勞需求隨時提供到府輔導與協助說明工作事項

3.提供雇主外勞管理方案及各項法令諮詢與說明

4.辦理各項應辦之行政手續與通知

5.協助外勞匯款事宜

6.外勞工作及生活上狀況協調處理{如:工作情緒、感情糾紛、思鄉情結、提前解約...等}

7.外勞違反工作及生活管理之處罰與告誡

8.外勞休假、體檢之接送

9.外勞遣返、遞補、期滿等作業

10.文件或書信翻譯服務